Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Dritt­anbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgende(n) Hoster ein:

inventivo Dülmener Str. 12 C 48163 Münster

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Linda Schmidt Paartherapeutin, Paarberaterin Sozialpädagogin (Bachelor of Arts), Systemische Beraterin, Familientherapeutin, Bindungspädagogin, Traumapädagogin, Traumatherapeutin (PITT) Stratmannweg 4a 48163 Münster

E-Mail: kontakt@paartime-paartherapie.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten gelten zusätzlich die Anforderungen des Kapitels V der DSGVO. Einzelheiten dazu finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten“ weiter unten. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir setzen auf dieser Website zwei Dienste von Google ein, bei denen personenbezogene Daten auch in den USA verarbeitet werden können: den Google Tag Manager und das darüber geladene Google Analytics (Einzelheiten unter Ziffer 5). Beide werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Unser Vertragspartner ist die Google Ireland Limited, Dublin. Empfänger in den USA ist deren Mutterunternehmen, die Google LLC.

Grundlage der Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO). Die EU-Kommission hat darin festgestellt, dass die USA für zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Schutzniveau bieten. Die Google LLC ist nach diesem Rahmenwerk zertifiziert; die Teilnehmerliste des Rahmenwerks ist öffentlich einsehbar. Soweit Übermittlungen davon nicht gedeckt sind, stützt Google sie ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Deren von Google verwendete Fassung finden Sie unter privacy.google.com; auf Anfrage an kontakt@paartime-paartherapie.de senden wir Ihnen eine Kopie.

Wir weisen darauf hin, dass gegen diesen Angemessenheitsbeschluss ein Verfahren vor dem Gerichtshof der Europäischen Union anhängig ist. Sollte er aufgehoben werden, entfällt diese Grundlage. Wir prüfen dann unverzüglich, ob die Übermittlung auf einer anderen Grundlage fortgeführt werden kann, und stellen den Dienst andernfalls ein.

Auch unter dem Angemessenheitsbeschluss gilt: Es lässt sich nicht ausschließen, dass US-Behörden auf Daten zugreifen, die auf Servern in den USA liegen. Ihre Rechtsschutzmöglichkeiten dagegen sind dort andere als in der Europäischen Union. Auf diese Verarbeitungstätigkeiten haben wir keinen Einfluss.

Wenn Sie das nicht möchten, wählen Sie im Einwilligungsfenster „Nur essenzielle Cookies“ oder widerrufen Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Übermittlung in die USA statt.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Ihrer Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Auf dieser Website geschieht das ausschließlich nach Ihrer Einwilligung und nur im Zusammenhang mit der unter Ziffer 5 beschriebenen Reichweitenmessung.

Cookies haben verschiedene Funktionen. Einzelne Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden. Auf dieser Website betrifft das allein die Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung (siehe „Einwilligung mit Klaro“). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen oder zur Optimierung der Website erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

Einwilligung mit Klaro

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie „Klaro”, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Die Software „Klaro” wird von uns selbst auf unserem Server (self-hosted) betrieben; eine Datenübermittlung an den Anbieter der Software findet dabei nicht statt.

Wenn Sie über den Einwilligungsdialog entscheiden, wird ein Cookie mit dem Namen „klaro“ auf Ihrem Endgerät gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen festgehalten werden. Die Speicherdauer dieses Cookies beträgt 365 Tage. Ein Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers wird nicht angelegt. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Solange Sie keine Entscheidung getroffen haben, werden keine einwilligungspflichtigen Dienste geladen.

Die erfassten Einwilligungsdaten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. den Klaro-Speicher selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen” im Seitenfuß anpassen oder widerrufen.

Der Einsatz der Klaro-Consent-Technologie erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Über die im Folgenden beschriebenen Fälle hinaus geben wir diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Erhoben werden dabei: die gewünschte Beratungsart, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anschrift, Ihre Nachricht im Freitextfeld sowie Ihre Angabe, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Das Geburtsdatum benötigen wir, weil unsere Beratung volljährigen Personen vorbehalten ist. Was Sie in das Freitextfeld schreiben, entscheiden Sie; bitte teilen Sie uns dort nur mit, was Sie für die Terminanfrage als nötig ansehen. Alles Weitere besprechen wir im persönlichen Gespräch.

Anfragen zu zweit

Bei Paartherapie, Paarberatung und Familienberatung fragen Sie zu zweit an. Das Formular verlangt dafür die Angaben beider Personen, einschließlich einer eigenen E-Mail-Adresse der zweiten Person. Beide Personen erhalten anschließend dieselbe Eingangsbestätigung per E-Mail, in der die Angaben beider Personen aufgeführt sind. Das ist gewollt, weil beide gemeinsam Beteiligte derselben Anfrage sind und nachvollziehen können sollen, was in ihrem Namen übermittelt wurde.

Bitte tragen Sie die Angaben der zweiten Person deshalb nur mit deren Wissen und Einverständnis ein. Wenn Sie zunächst allein Kontakt aufnehmen möchten, nutzen Sie bitte den telefonischen Weg oder schreiben Sie uns eine E-Mail; die Zugänge dazu finden Sie im Impressum.

Technische Angaben beim Absenden

Zusammen mit Ihrer Anfrage werden die Bezeichnung Ihres Browsers, die Adresse der Seite, von der aus Sie abgesendet haben, und der Zeitpunkt Ihrer Einwilligung nebst der Fassung der eingewilligten Texte übermittelt. Der Zeitpunkt und die Fassung dienen dem gesetzlich vorgeschriebenen Nachweis Ihrer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Zum Schutz vor automatisiert versendeten Massenanfragen wird aus Ihrer IP-Adresse beim Absenden ein verkürzter Prüfwert gebildet. Dieser Prüfwert begrenzt die Zahl der Anfragen je Absender und dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung. Er ist pseudonym, also nicht ohne Weiteres einer Person zuzuordnen, aber nicht anonym. Er steht in der internen Benachrichtigung über Ihre Anfrage und wird mit dieser gelöscht.

Ihre IP-Adresse selbst wird bei dem unten genannten Dienstleister im Verarbeitungsprotokoll gespeichert und dort nach längstens sieben Tagen automatisch gelöscht. Bei uns wird sie nicht gespeichert.

Ebenfalls automatisiert erfolgt eine Spam-Prüfung Ihrer Eingaben. Sie kann dazu führen, dass eine Anfrage abgewiesen wird oder dass keine Eingangsbestätigung versendet wird. Sollten Sie innerhalb weniger Minuten keine Bestätigung erhalten haben, erreichen Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail.

Rechtsgrundlage für diese Maßnahmen ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und missbrauchssicheren Anfrageweg (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Der internen Benachrichtigung über Ihre Anfrage ist je anfragender Person eine Kontaktkarte im vCard-Format beigefügt, damit wir Ihre Angaben für die Terminabstimmung in unser Adressbuch übernehmen können. Sie enthält neben den Kontaktdaten das Geburtsdatum, die gewünschte Beratungsform und das Datum der Anfrage. Übernehmen wir eine solche Karte in unser Adressbuch, löschen wir sie dort gemeinsam mit der Anfrage. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Der technische Versand Ihrer Formularanfrage erfolgt über einen von uns beauftragten Dienstleister, der auf einem Server in Deutschland eine Automatisierungssoftware betreibt und Ihre Anfrage per E-Mail an uns weiterleitet. Personenbezogene Daten werden dabei ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und nicht zu anderen Zwecken verwendet. Mit diesem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Zur Fehlersuche wird dort der vollständige Inhalt Ihrer Anfrage samt der daraus erzeugten E-Mails für längstens sieben Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Damit Störungen beim Versand erkannt und behoben werden können, erhält dieser Dienstleister eine Kopie der an uns gerichteten Benachrichtigungs-E-Mail. Er verarbeitet sie ausschließlich weisungsgebunden im Rahmen des genannten Auftragsverarbeitungsvertrags zur technischen Sicherstellung der Zustellung. Eine Nutzung zu eigenen Zwecken, eine Auswertung des Inhalts oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Rufnummer, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Analyse-Tools und eingebundene Dienste

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Google Tag Manager wird auf dieser Website erst geladen, nachdem Sie über unser Consent-Tool ausdrücklich eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung findet kein Verbindungsaufbau zu Google statt. Rechtsgrundlage ist deshalb Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufbar.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden dem jeweiligen Endgerät des Users zugeordnet. Eine Zuordnung zu einer User-ID erfolgt nicht.

Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf den EU-US Data Privacy Framework gestützt, unter dem der Anbieter zertifiziert ist, ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Widerspruch gegen die Datenerfassung

Der einfachste Weg ist unser Consent-Tool: Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Danach wird Google Analytics auf dieser Website nicht mehr geladen.

Zusätzlich bietet Google ein Browser-Plugin an, das die Erfassung durch Google Analytics auch auf anderen Websites unterbindet: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

VG Wort Zählpixel

Auf unserer Website sind Texte eingebunden, in denen ein sogenannter Tracking-Pixel (METIS-Zählpixel) eingebunden ist. Anbieter ist die Verwertungsgesellschaft WORT – VG WORT (Rechtsfähiger Verein kraft Verleihung), Untere Weidenstraße 5, 81543 München (nachfolgend VG Wort).

Das Pixel zählt die Aufrufe von Texten, damit die Ausschüttungen für die Autorinnen und Autoren ermittelt werden können. Beim Aufruf einer Seite mit Zählpixel werden Ihre IP-Adresse und die Kennung der aufgerufenen Seite an die VG Wort übermittelt. Die VG Wort wertet diese Angaben ausschließlich für die Zählung aus; einzelne Personen werden dabei nicht identifiziert. Ein Cookie wird nicht gesetzt, und auf Ihrem Endgerät wird nichts gespeichert oder ausgelesen. Wir selbst erhalten von der VG Wort keine Daten über Sie.

Der Einsatz erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, eine Vergütung für die auf dieser Website veröffentlichten Texte zu erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Zählung jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO): formlos an kontakt@paartime-paartherapie.de, oder indem Sie sich bei der VG Wort selbst von der Zählung ausnehmen lassen; die Möglichkeit dazu finden Sie auf den Seiten der VG Wort. Ein Zählpixel wird nur auf Seiten mit eigenen, längeren Texten eingebunden, also auf den Ratgeber-Beiträgen, den Leistungsseiten, der Seite „Über mich” und den häufig gestellten Fragen. Nicht eingebunden ist es auf der Startseite, auf der Honorarseite, auf der Bewertungsseite, im Kontaktformular, auf den Danke-Seiten und in den Rechtstexten.

TrustLocal Bewertungs-Widget

Im Fußbereich unserer Website binden wir ein Bewertungs-Widget von TrustLocal ein, das unsere TrustLocal- und Google-Bewertungen anzeigt. Das Widget wird von den Servern des Anbieters (static.trustlocal.de) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen.

Das Widget wird erst geladen, nachdem Sie über unser Consent-Tool ausdrücklich eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung findet kein Verbindungsaufbau zu TrustLocal statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen” im Seitenfuß widerrufen.

6. Schriftarten (Web Fonts)

Eigene Schriftarten (Self-Hosting)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung bestimmter Schriftarten sogenannte Web Fonts, die lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert werden (Self-Hosting). Beim Seitenaufruf werden die Schriftarten von unserem Server geladen; ein Verbindungsaufbau zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts, Adobe Fonts) findet dabei nicht statt. Es werden hierbei keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.